domingo, 26 de septiembre de 2010

Gestión de la Calidad en una Unidad de Cuidados Intensivos: Implementación de la norma ISO 9001:2008

En el último número de la revista Medicina Intensiva hemos publicado un artículo sobre la implementación de un sistema de gestión de la calidad en nuestra UCI, titulado "Gestión de la Calidad en una Unidad de Cuidados Intensivos: Implementación de la norma ISO 9001:2008" y del cual pueden leerlo de forma completa y libre a través del siguiente link:
Resumen:
Los Sistemas de Gestión de la Calidad permiten priorizar acciones para que se pueda mantener la seguridad y la eficacia de las tecnologías sanitarias. En la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) de nuestro hospital se ha implementado un plan de gestión de la calidad, el cual ha obtenido el reconocimiento como “Servicio Certificado que gestiona sus actividades según la norma UNE-EN ISO 9001:2008”. Con la aplicación del sistema de gestión de la calidad se logra detectar las necesidades que puede cubrir el Servicio con el fin de lograr la satisfacción del paciente, familiar o personal sanitario del resto de servicios del hospital, mejorar las comunicaciones dentro y fuera del servicio, conseguir una mayor comprensión de los procesos de la organización y control de riesgo, delimitar responsabilidades de forma clara a todo el personal, llevar a acabo una mejor utilización del tiempo y los recursos y, por último, mejorar si cabe la motivación del personal.

No hay comentarios:

Publicar un comentario en la entrada

Pon tu comentario: